Términos y condiciones

1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso del sitio web y los servicios de la hamburguesería FONXO’S, propiedad de Alfonso Roldán Benítez, con NIF 26821297P y domicilio en Avenida Fuente de las Piedras, 32, Cabra (14940), Córdoba, España.
Correo electrónico de contacto: administracion@fonxos.com.

El acceso y uso de nuestros servicios están sujetos a la aceptación de estos términos y condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. OBJETO
FONXO’S ofrece productos de alimentación, principalmente hamburguesas y otros complementos, a través de su establecimiento físico y, en su caso, por medios digitales o servicios de entrega a domicilio.

3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS

• El usuario se compromete a hacer uso adecuado del sitio web y los servicios de FONXO’S, respetando la legislación vigente y los derechos de terceros.
• Queda prohibido el uso fraudulento, la falsificación de identidad o cualquier actividad que pueda causar daño al sitio web o a otros usuarios.
• Nos reservamos el derecho de denegar el acceso o cancelar cuentas en caso de detectar usos indebidos o fraudulentos.

4. PEDIDOS Y CONDICIONES DE COMPRA

• Los pedidos pueden realizarse en el establecimiento, a través del sitio web o por terceros autorizados.
• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación.
• Los precios están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios, menú y promociones sin previo aviso.

5. FORMAS DE PAGO
FONXO’S acepta pagos en efectivo, con tarjeta bancaria y otros métodos electrónicos indicados en el sitio web o en el establecimiento.

6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

• Una vez confirmado un pedido, no se admitirán cambios ni cancelaciones salvo error justificado.
• En caso de recibir un producto en mal estado, el usuario debe comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas para gestionar una posible compensación o reemplazo.
• No se realizan reembolsos en efectivo.

7. RESPONSABILIDAD
FONXO’S no se hace responsable de:

• Problemas derivados del mal uso de los productos adquiridos.
• Retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor.
• Daños indirectos o imprevistos derivados del uso del sitio web o los servicios.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

• «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años».

8. PROTECCIÓN DE DATOS
FONXO’S cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Los datos personales de los usuarios serán tratados con fines de gestión de pedidos y mejora del servicio. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Córdoba, España.

11. POLÍTICAS DE ENVÍO
El plazo de envío estará determinado por la franja horaria seleccionada, recibiéndose habitualmente el pedido dentro de dicho intervalo. El coste del envío supondrá un suplemento de 2 €, que quedará claramente identificado en el proceso de compra como cargo adicional.

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en administracion@fonxos.com.